Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 31 Oktober 2026 · Versi 1.0

Kebijakan ini berlaku untuk Docbolt PDF dan Docbolt Office di iPhone, iPad, dan Mac, serta di Android (Docbolt PDF, paket com.saedigital.pdf.reader; Docbolt Office, paket id.alldocumentreader.office.viewer.filereader.pdf.ppt.doc.csv.xsl), selanjutnya disebut "App".

Versi singkat

Dokumen Anda tetap di perangkat Anda. Kami tidak pernah mengunggah, membaca, atau menyimpan file Anda di server mana pun.
Tidak ada akun dan tidak perlu login.
Kami tidak melacak Anda, tidak menampilkan iklan, dan tidak menjual atau membagikan data pribadi.
App Android tidak memuat SDK analytics atau iklan. Di iPhone, iPad, dan Mac, data penggunaan dan crash anonim dikumpulkan hanya jika Anda menyalakannya di Pengaturan. Secara default mati.
Di Android, fitur scan dan pengenalan teks memakai Google ML Kit di perangkat, yang mengirim data diagnostik teknis (bukan dokumen Anda) ke Google.
Pembelian diproses oleh Apple atau Google Play. Kami tidak pernah melihat data pembayaran Anda.

1. Siapa kami

App diterbitkan oleh SAE Digital ("kami"), pengembang independen yang berbasis di Indonesia. Kontak: contact@ihwan.id.

2. Dokumen Anda

Seluruh pemrosesan dokumen (melihat, mengedit, memberi anotasi, menandatangani, memindai, pengenalan teks, kompres, konversi, dan fitur AI di perangkat bila tersedia) terjadi di perangkat Anda. Kami tidak memiliki akses ke file Anda.

iPhone, iPad, dan Mac

File disimpan di tempat yang Anda pilih: folder App di perangkat, iCloud Drive (di bawah Akun Apple Anda sendiri, tunduk pada kebijakan privasi Apple), atau lokasi lain yang Anda buka lewat app Files.

Tanda tangan yang Anda buat disimpan di perangkat dalam Keychain iOS dan tidak disinkronkan atau dikirim ke mana pun. Riwayat versi dan data pemulihan disimpan di perangkat dan dihapus otomatis setelah masa simpan yang tertera di Pengaturan, atau saat Anda menghapusnya atau menghapus App.

Android

File yang Anda buat atau ekspor disimpan di Documents/Docbolt PDF dan Pictures/Docbolt PDF (Docbolt PDF) atau Documents/Docbolt Office dan Pictures/Docbolt Office (Docbolt Office), atau di lokasi yang Anda pilih.
Untuk membuka file yang dibagikan dari app lain, App dapat menyimpan salinan sementara di cache pribadinya. Salinan kerja dihapus otomatis, dan salinan PDF berpassword yang sudah dibuka kuncinya dihapus saat dokumen ditutup.
Daftar file terbaru, favorit, bookmark, halaman terakhir yang dibaca, tanda tangan tersimpan, dan pengaturan (misalnya tema, bahasa, mode baca, dan kunci aplikasi) disimpan di penyimpanan pribadi App di perangkat Anda.

Proteksi password memakai enkripsi PDF AES-256. Password yang Anda ketik untuk membuka atau melindungi file hanya dipakai untuk operasi itu dan tidak pernah disimpan.

3. Data yang kami kumpulkan

Secara default: tidak ada. Kami tidak menjalankan server yang menerima data dari App.

Analytics opsional di iPhone, iPad, dan Mac

Jika Anda menyalakan Pengaturan > Privasi > Kirim data penggunaan dan crash anonim, App mengirim:

Kejadian penggunaan fitur, misalnya "fitur kompres dipakai" atau "ekspor berhasil", tanpa nama file, isi file, atau teks yang Anda ketik;
Laporan crash dan data performa (model perangkat, versi OS, versi App, data memori dan waktu);
Pengenal acak buatan App yang tidak terhubung dengan identitas Anda, Akun Apple Anda, atau app lain, dan berubah jika App dipasang ulang.

Data ini hanya kami pakai untuk memperbaiki bug dan meningkatkan App. Data diproses atas nama kami oleh penyedia layanan analytics yang hanya bertindak sesuai instruksi kami, dan tidak dipakai untuk iklan atau pelacakan. Anda bisa mematikannya kapan saja; data yang sudah terkirim disimpan paling lama 12 bulan lalu dihapus.

Apple juga dapat membagikan laporan crash dan analitik App Store kepada kami jika Anda menyetujui berbagi dengan pengembang app di pengaturan perangkat. Hal itu diatur oleh Apple dan pengaturan perangkat Anda.

Android

App Android tidak memuat SDK analytics, pelaporan crash, atau iklan milik kami. Google Play dapat memberi kami statistik gabungan dan laporan crash yang dikumpulkan Google berdasarkan kebijakannya sendiri dan pengaturan penggunaan dan diagnostik di perangkat Anda.

Google ML Kit (Android)

Pemindai dokumen dan pengenalan teks (OCR) memakai Google ML Kit melalui layanan Google Play. Gambar dan teks hasil pengenalan diproses di perangkat dan tidak pernah dikirim ke kami atau ke Google. Agar fitur ini tetap berjalan, ML Kit mengirim data teknis ke Google untuk diagnostik dan analitik penggunaan: informasi perangkat (produsen, model, versi OS), informasi aplikasi (nama paket, versi), pengenal perangkat atau instalasi, metrik performa, konfigurasi API, jenis kejadian, dan kode galat. Google mengenkripsi data ini saat dikirim dan tidak meneruskannya kepada pihak ketiga. Layanan Google Play juga dapat mengunduh model pemindai dan OCR lewat internet. Lihat pengungkapan data ML Kit dan Kebijakan Privasi Google.

Docbolt PDF di Android dapat meminta Anda memberi rating lewat fitur ulasan dalam aplikasi Google Play. Ulasan yang Anda berikan ditangani oleh Google Play.

4. Pembelian

Langganan, pembelian Seumur Hidup, dan Day Pass diproses oleh Apple melalui App Store, atau oleh Google melalui penagihan Google Play. Kami hanya menerima informasi transaksi yang diberikan toko kepada App (misalnya produk mana yang aktif, token pembelian, dan kapan berakhir) untuk membuka fitur di perangkat Anda. Kami tidak pernah menerima nama, alamat email, atau data pembayaran Anda. Kebijakan privasi Apple atau Google berlaku untuk pembayaran.

5. Izin

iPhone, iPad, dan Mac

Kamera: hanya untuk memindai dokumen. Gambar tetap di perangkat.
Foto: hanya saat Anda memilih gambar untuk dikonversi atau menyimpan gambar hasil ekspor.
Notifikasi: hanya untuk pengingat sebelum masa uji coba gratis berakhir.

Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan perangkat.

Android

Akses semua file (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE, atau izin penyimpanan di Android versi lama), opsional: hanya untuk menemukan dan menampilkan dokumen di perangkat Anda, serta menjelajah, menyalin, memindahkan, mengganti nama, menghapus, atau menyimpan file dan folder atas perintah Anda. Tanpa izin ini, Anda tetap dapat membuka file lewat pemilih file sistem atau "Buka dengan". Anda dapat mematikannya kapan saja di Setelan Android > Aplikasi > Akses aplikasi khusus > Akses semua file.
Kamera: App tidak memegang izin kamera. Pemindaian memakai layar pemindai Google atau aplikasi kamera sistem, dan hanya gambar yang Anda setujui yang diproses.
Notifikasi (Android 13 ke atas): hanya untuk fitur opsional seperti peringatan dokumen baru di Docbolt PDF. Secara default mati.
Sidik jari, wajah, atau kunci layar: hanya untuk kunci aplikasi opsional. Verifikasi dilakukan oleh Android; App tidak pernah menerima data biometrik.
Internet: dipakai layanan Google Play untuk model dan diagnostik ML Kit, pembelian, serta ulasan dalam aplikasi. Membaca dan mengedit dokumen tidak membutuhkan internet.
Bacakan: teks halaman diteruskan ke mesin text-to-speech yang terpasang di perangkat Anda dan ditangani sesuai kebijakan penyedia mesin tersebut.

6. Yang tidak kami lakukan

Kami tidak memakai SDK iklan, tidak melacak Anda lintas app atau situs, tidak menjual atau menyewakan data, dan tidak mengirim dokumen Anda ke layanan AI pihak ketiga. File keluar dari perangkat hanya saat Anda memilih Bagikan, Cetak, Simpan salinan, atau Buka dengan, dan hanya ke app, layanan, atau printer yang Anda pilih; setelah itu berlaku kebijakan privasi app atau layanan tersebut. Jika kelak ada fitur yang perlu memproses data di luar perangkat, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta izin Anda terlebih dahulu.

7. Hak Anda dan penghapusan data

Karena kami tidak menyimpan data pribadi yang mengidentifikasi Anda, biasanya tidak ada data yang perlu kami buka, koreksi, atau hapus. Data analytics opsional tidak terhubung dengan Anda sehingga tidak dapat kami cocokkan dengan seseorang; Anda bisa menghentikannya kapan saja lewat tombol di Pengaturan.

Untuk menghapus data yang disimpan App di perangkat, hapus riwayat atau cache di pengaturan App, atau copot pemasangan App (di Android Anda juga dapat menghapus penyimpanan App di Setelan Android > Aplikasi). Dokumen asli dan file yang Anda simpan tetap milik Anda dan dapat dihapus kapan saja dengan pengelola file mana pun. Data diagnostik ML Kit dikelola oleh Google sesuai kebijakannya.

Anda memiliki hak berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (dan GDPR bagi pengguna di EU/UK), termasuk hak mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data. Hubungi contact@ihwan.id; kami membalas dalam 14 hari.

8. Anak-anak

App adalah alat produktivitas umum yang cocok untuk semua umur dan tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun, termasuk anak-anak.

9. Perubahan

Perubahan akan kami umumkan di halaman ini dengan tanggal baru. Perubahan penting juga dicatat di catatan rilis App.

10. Kontak

SAE Digital, Indonesia · contact@ihwan.id